旋转销售 销售人员努力成功完成每一次销售

但这是不现实的，因为客户有不同的期望和要求。 SPIN销售是一种旨在通过有针对性的倾听和巧妙的提问来揭示客户真正购买动机的方法。销售员工应该能够更好地了解客户需求并建立成功的客户关系。 内容 简要要点 SPIN销售的定义 SPIN 销售的 4 个阶段 打开 决定 承诺 SPIN 销售技巧 SPIN 销售的示例问题 情况 问题 含义 使用 结论 常问问题 SPIN 卖什么？ SPIN 销售问题分为哪些类别？ SPIN 销售分为哪几个阶段？ 如何改进您的 SPIN 销售方法？ 简要要点 SPIN销售的定义 SPIN 销售是一种基于对话的销售方法。销售代表需要使用分为四类的问题来确定买家面临的挑战。一旦了解了挑战，就可以更好地根据现有需求定制建议。为了能够成功完成交易，这应该是必不可少的，尤其是对于复杂的交易。 电子书：Salesforce CRM 介 在这本电子书中，您将了解有关 Salesforce Sales Cloud（销售 CRM）所需了解的所有信息。

该方法对于通常提供销售周期长的

产品的公司尤其重要。这就是为什么 SPIN 销售在B2B 领域特别重要。提问技巧旨在帮助买家了解他们的问题，并承认相关公司实际上可以通过其产品解决该问题。 SPIN 销售的 4 个阶段 使用 SPIN 销售方法，与客户的对话分四个阶段进行，其顺序基于销售漏斗。 打开 销售人员使用对  罗马尼亚电话号码表  话介绍来与客户建立信任。具体产品和服务尚未提及。实际的销售对话还没有开始。相反，发生了随意的谈话。熟练的销售人员知道如何从这里无缝过渡到下一阶段。 决定 此阶段对于收集尽可能多的有关买家的信息非常重要。客户面临哪些挑战，痛点在哪里？销售人员不应该试图让顾客遇到问题。相反，他们应该自我诊断客户当前缺少什么。 SPIN 销售演示性能演示 在这个阶段，卖家解释他们的产品或服务的优势是什么？可以直接展示产品及其功能。 承诺 现在谈话应该已经达到了这样的程度，您的销售人员会得到具体的承诺。现在是时候消除最后的异议并完成销售了。销售人员应该询问是否需要进一步讨论以及客户是否需要概念验证。 SPIN 销售技巧 在构建销售对话和帮助成功引导客户完成销售漏斗方面，SPIN 方法具有许多优势。

以下提示有助于充分发挥该方法的

潜力： 准备：在进入销售对话之前准备好所有问题。您应该准备上述四个类别的问题。 同理心： SPIN 方法最重要的方面之一是与客户建立基于信任的关系。因此，您的销售代表必须仔细倾听并留出足够的时间让客户做出回应，这一点很重要。绝不应该给人留下销售人员正在解决一  爱沙尼亚 电话号码列表  系列问题的印象。这意味着面试官必须保持灵活性。同理心和即兴发挥的能力在这里发挥着重要作用。 练习：不要在真实的对话情境中第一次尝试新问题，而应事先练习。这些问题可以在研讨会上得到很好的训练。通过这种方式，您可以增加真正的销售对话的成功机会。 SPIN 销售的示例问题 SPIN 销售技巧是围绕几个问题构建的。这些总共可以分为四类。对于每种问题类型，以下是一些您可以在自己的销售对话中使用的示例问题。 情况 情境问题旨在确定现状。