云电话系统：这是您通过互联网拨打电话

的方式 发布图片 |云电话系统 传统电话不再是轻松、安全拨打电话的唯一方式。近年来，云电话系统已经在许多公司建立并取代了旧的电话系统。您可以在此处了解为什么会出现这种情况以及云电话的实际工作原理。 定义：什么是云电话系统？ 云电话系统无需传统电话连接或硬件即可通过互联网进行电话通话。该系统托管在数据中心，通过 IP 语音工作。 电子书：数字化客户服务的创新 通过客户服务创新提高客户满意度和销售增长。我们将在这本电子书中向您展示如何做到这一点。 云电话系统如何运作？ 基于互联网的电话系统托管在外部数据中心。那里还提供所有必需的功能、更新和维护。这意味着现场不再需要任何硬件。 云电话系统对呼叫者的语音信号进行数字转换，并将其作为数据包发送给相应的接收者。网络协议会话启动协议(SIP) 负责此操作。这会在终端设备和云电话系统之间建立连接。 云电话可在 VoIP 电话以及所有支持互联网的设备上运行。这意味着您可以在从台式电脑到智能手机的所有设备上进行便捷的通话。

应满足哪些技术要求？ 云电话的主要要

求是具有足够带宽的 DSL 连接。稳定的互联网连接对于顺利传输对话至关重要。 您需要的带宽取决于您公司的规模和拨打电话的员工数量。基本规则是：每个拨打电话的员工需要 150 Kbit/s 的下行和上行带宽。如果您使用 ASDL 连接，由于下行和上行速度不对称，您应该关注上行。 您还应该考虑所有其他基于互联网的活动，并相应地选择适合您的带宽。 当然，您还需要支持 IP 的设备。这包括所  长沙手机号码表  有支持互联网的设备以及配备模拟电话适配器的模拟电话。该领域不需要或只需很少的投资。 云电话系统有哪些优势？ 使用云电话系统比使用传统电话系统更加灵活。因为您可以轻松地将其适应您的基础设施，并为您的员工提供各种选择。这包括呼叫中心的配置以及与CRM 系统的简单连接。 集成的客户帐户可让您快速概览电话号码、选定的配置、过去的通话和产生的费用。这使您的管理更加轻松。 有多位员工的云电话系统此外，云电话系统会与您的公司一起成长。这意味着您可以轻松激活新电话号码，或者在员工较少时停用它们。所需带宽也可以灵活添加或扣除。

因此，云电话比传统电话系统更具可

扩展性，传统电话系统必须为每位新员工购买一部新电话。 由于云电话适用于所有支持互联网的设备，因此您的员工变得不受位置限制。这意味着即使在家庭办公室或出差途中，您也可以使用相同的号码轻松拨打电话。 云电话系统通常托管在高安全性的数据中心。这保证了提  沙特阿拉伯 电话号码列表  供商的高水平安全性以及备份和实时监控。 建立云电话系统的成本比传统电话系统低得多 无需技术人员即可完成， 消除了硬件以及维护和更新的成本， 运营成本显着降低，尤其是国际航线 此外，运营成本显着降低，尤其是国际连接。 网络研讨会：客户咨询和服务中最常见的三个问题及其解决方案 在本次免费网络研讨会中，我们将向您介绍我们在实践中遇到的三个最常见的客户咨询和服务问题以及我们的客户如何解决这些问题。 云电话系统有哪些缺点？ 基于云的电话意味着您依赖于正常运行的互联网。为了避免中断，您应该根据公司网络的流量调整上游容量。 除了互联网之外，您还依赖于安全的电源。如果不是这种情况，与 Web 服务器的连接将不再有效。