过视频聊天提供客户服务协助 近年来

户服务在公司的成功中发挥着核心作用。这就是 Salesforce 开发可视远程助手的原因。它可以帮助您随时随地为客户提供最佳支持。 什么是 Salesforce 可视远程助手？ Salesforce Visual Remote Assistant 是集成到 Salesforce Service Cloud 中的创新软件。它使您可以随时随地为客户提供实时支持。 电子书：数字化客户服务的创新 通过客户服务创新提高客户满意度和销售增长。我们将在这本电子书中向您展示如何做到这一点。 您无需亲临现场，只需使用可视化远程助手，通过视频通话即可便捷地解决服务请求。它甚至可以在低带宽下工作，并且不需要额外的应用程序。您的客户只需通过短信接收链接，即可一键启动视频传输。 视觉远程助手无缝集成到客户服务团队常用的仪表板中，并由 Einstein AI 提供支持。借助服务云的全渠道功能，您的服务员工可以在不同渠道之间快速切换。 Salesforce 可视远程助手_屏幕截图 图片：Salesforce Visual Remote Assistant 的屏幕截图 提供更好的客户服务体验的功能 为您提供许多功能来优化客户的客户服务体验。

这包括： 互动说明 人工智能整

合 即时视频通话 互联的客户体验 互动说明 此功能使您可以随时随地实时解决问题。您可以使用屏幕注释和实时指针等工具为客户提供视觉支持。 人工智能整合 通过利用人工智能驱动的字符识别和可扩展视频，您可以更智能、更高效地工作。此功能允许您即使在带宽较低时也能保持  江西手机号码表  连接。 即时视频通话 从网络浏览器立即启动视频通话将使您比平时更快地解决问题。快速解决问题可以提高客户满意度。您只需 24 小时即可完成设置过程。 互联的客户体验 将所有客户服务数据集成到一个敏捷平台中，使您可以连接来自不同来源的数据。例如，这包括CRM、服务云、现场服务甚至第三方系统。您可以从 Salesforce Customer 360 上的无缝连接的客户体验中受益。 Salesforce Visual Remote Assistant 对谁有用？ Salesforce Visual Remote Assistant 被各个行业和领域的公司使用。无论您从事销售、客户服务还是现场服务工作，可视远程助手都可以让您的日常工作变得更加轻松。 例如，它可以帮助您实时为客户提供一流的支持。从大型企业到中小型企业，您都可以从该软件中受益。

无论您是想解决技术问题、处理客户询

问还是进行培训，都没关系。可视远程助手可以帮助您加强客户关系并提高整体工作效率。 网络研讨会：成功引入 Salesforce Service Cloud – 包括客户示例 在此免费网络研讨会中，我们将向您展示为什么 Salesforc需要调整工作流程和对员工进行培训。变革过程经常会引发员工的  卡塔尔 电话号码列表  抵制，因此必须提前做好计划。 结论 Salesforce Visual Remote Assistant 是一款将您和客户之间的协作提升到新水平的工具。凭借直观设计的用户界面和实时通信选项，它可确保与客户的顺畅互动。 借助视觉支持，您可以更好地了解他们的担忧并提供有针对性的解决方案。该工具为您的客户服务提供一定的个人风格，同时改善客户体验。 常问问题 什么是 Salesforce 可视远程助手？ Salesforce Visual Remote Assistant 是一款集成到 Salesforce Service Cloud 中的创新软件，使公司能够为其客户提供实时支持。该可处理更多客户请求来提高效率。