Vjerojatno nitko od trgovaca više ne sumnja da je apsolutno nemoguće izgraditi strategiju promocije standardnim metodama. Poremećaji uzrokovani pandemijom, izazovi koje donosi sveobuhvatni rat u Ukrajini, geopolitičke napetosti i gospodarska neizvjesnost učinit će nadolazeću godinu jedinstvenom.
Međutim, posao još uvijek ne treba pauzirati, promatrajući kako će se događaji razvijati. Kako bi nastavili rasti i preživjeli u današnjem okruženju, vlasnici tvrtki trebaju držati prst na pulsu i sada razmišljati o svojim planovima. A internetski marketing u tome igra važnu ulogu.
Kako bismo pomogli tvrtkama da pronađu
jasnoću u suočavanju s neizvjesnošću i krenu naprijed s povjerenjem, pozivamo vas da se upoznate s glavnim digitalnim trendovima za koje očekujemo da će se razviti 2023. godine. Ne samo da ćemo podijeliti korisne savjete i preporuke, već i mišljenje izvršnog direktora i suosnivača Elit-Weba Igora Volovoya, koji će vam reći kako nam je prošla ova godina i kakva su očekivanja tima za 2023.
“Najveći šok za sve nas dogodio se 24. veljače. Noću smo tek postavljali štandove i pripremali se za veliki događaj, a rano ujutro nas je dočekao raketni napad i invazija… Naravno, većina planova se jednostavno izjalovila. I za nas i za naše klijente.
Ako govorimo o strategiji, naši planovi za 2022. bili su zaista grandiozni. Puno događanja, zanimljivih aktivnosti, novih načina razvoja. Ali na kraju sam morao odustati od gotovo svega i snalaziti se u situaciji. To više nije bila strategija razvoja, nego strategija preživljavanja.
Nakon što je počela ruska invazija,
sav posao za ukrajinske klijente doslovno je stao. Nitko nije shvaćao isplati li se uopće išta nastavljati i što će biti sutra. Tada smo imali oko 30% inozemnih projekata pa smo se koncentrirali na njih. Kad se situacija malo stabilizirala, moj tim i ja počeli smo tražiti nove radne alate za promociju na zapadnim tržištima, te smo konačno ozbiljno krenuli s promocijom putem LinkedIn-a, UpWork-a i Clutch-a te razvojem affiliate programa u Ukrajini i inozemstvu.
Teška nam je bila 22. godina, to je istina. Ali uvijek potičem sve da ostanu optimistični. Pogotovo ako govorimo o planiranju strategije za 2023. godinu.
Preporučili smo da se većina naših klijenata i partnera usmjeri na inozemna tržišta – ona stabilnija i financijska. U 2023. trend će biti svi oni alati koji pomažu ukrajinskim tvrtkama da prodaju svoju robu i usluge izvan zemlje – Amazon, Etsy itd.
Još nekoliko važnih točaka:
- Mnoge domaće tvrtke prestale su isporučivati iz Kine, jer je dostava morem nemoguća, a kopneni prijevoz je znatno skuplji. Stoga će 2023. mnoge tvrtke tražiti dobavljače u Europi.
- U Ukrajini postoji potražnja za robom i uslugama i ona nikamo ne ide. A kako bi se osigurala opskrba, potrebno je stalno optimizirati operativne procese u skladu s novom realnošću.
- Čak i kada prelazite na zapadna tržišta, važno je nastaviti raditi unutar zemlje. Jer nakon pobjede u Ukrajini počet će brzi rast tržišta u svim smjerovima. I na to također morate biti spremni kako ne biste propustili trenutak.
Očito, stvari neće biti lake u 2023. Ali Baza podataka e -pošte za funkciju posla najgore je prošlo. A pred nama je još puno posla, tako da sjedenje definitivno nije opcija.”
Igor Volovoy, direktor Elit-Web
Kako je rat u Ukrajini promijenio ponašanje potrošača
Prije sveobuhvatne invazije, ukrajinsko tržište opskrbe znatno je nadmašilo tržište potražnje. Tako je potrošač imao priliku usporediti veliki broj opcija i odabrati optimalnu. Sada je broj ponuda osjetno smanjen; izvanmrežne trgovine rade u smanjenim režimima zbog nestanka struje. Fokus se još više pomaknuo na internetu. Danas je za potencijalnog klijenta dostupnost robe i mogućnost slanja važnija od dostupnosti popusta i bonusa.
Posebnu ulogu igra i moralna str ഓസ്ട്രേലിയയിലെ ടെക് പ്രാപ്തമാക്കിയ സർവ്വകലാശാലകളിൽ പഠിക്കുന്നതിൻ്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ ana pitanja. Za potrošača je jako važno je li brend došao iz Rusije, ako je prije bio tamo prisutan. A ujedno je porastao interes za domaće proizvode. Pogotovo brendovima koji imaju jasan proukrajinski stav. Ovo je, usput, važan dio marketinške strategije za ukrajinske tvrtke u trenutnoj stvarnosti. Glavna stvar je pristupiti “domoljubnom” marketingu odgovorno i iskreno, bez nagađanja o ovoj temi.
Također vrijedi napomenuti da je vrije aob directory me potrebno za donošenje odluke o kupnji smanjeno. Cijena se brzo mijenja, neke grupe robe su deficitarne. Stoga, ako postoji prilika za kupnju “ovdje i sada”, osoba će biti spremnija to učiniti. To je svakako plus za poduzetnike.
Ali kako se digitalni trendovi mijenjaju u sadašnjoj stvarnosti? Idemo saznati!
Uključivo medijsko planiranje je potreba vremena
Nedavno se već razvio inkluzivan pristup u oglasnim kreativama. Sada je važno proširiti ovo na planiranje medija. Danas trgovci moraju razgovarati s raznim ljudima, od kojih su mnogi iskusili tugu, izgubili dom ili posao. Prvo, pandemija, a zatim i rat ozbiljno su prilagodili uobičajeni način života.
Ove smo godine vidjeli kako se neki brendovi nađu usred skandala, a zatim se pokušaju povezati sa svojom publikom na nove načine. Svoj cilj postigli su isprikom za određene izjave, otkazivanjem reklamne kampanje i promjenom retorike.
Godine 2023. tvrtke bi trebale provesti visokokvalitetnu reviziju svog medijskog plana, preispitati ton glasa (stil komunikacije) na računima društvenih medija, obraćajući pozornost na promjenjive potrebe ciljane publike (naravno, ako to niste učinili ovo prije). Provjerite ima li u vašem sadržaju moguće pristranosti o društveno osjetljivim temama. Razmotrite koje radnje možete poduzeti kako biste podržali poglede koji su nedovoljno prijavljeni.
Kada promovirate proizvod, stavite društveni cilj na prvo mjesto
Danas je vjerojatnije da će ljudi preferirati robne marke koje svijetu pokušavaju donijeti novu vrijednost. Očekuju da će tvrtke imati veći utjecaj na društvo i biti sigurni da će svoja obećanja uskladiti s djelima. Kao odgovor na to, vidimo brendove kako postavljaju globalne ciljeve i pokušavaju biti proaktivni u svojim nastojanjima da pomognu ljudima.
Primjer je strategija francuske tvrtke Back Market, koja je kao odgovor na povećanje e-otpada došla na ideju “Product Reuse, Reduce, Recycle”. Stvorio je proizvodnju zatvorene petlje sa svojim online tržištem za obnovljene tehnološke uređaje kako bi se smanjio utjecaj sektora na okoliš. Njezine reklamne kampanje savršeno prenose tu ideju.
No, krećući se u tom smjeru, nemojte eksploatirati društveno važne probleme. Riječ je o temama koje su osjetljive na ukrajinsko društvo – volontiranje, donacije vojsci, pomoć prognanicima i mnoge druge. Razvijena strategija mora biti istinska, dugoročna i podržana djelovanjem.