万能翻译器 |最佳销售和服务

人工智能已经广泛应用于营销领域，这不仅仅意味着 ChatGPT。语音识别和语音生成已经发挥了重要作用，特别是在处理会议录音和解释视频时 – 此工具在销售和服务中也很有用。营销趋势 Hubspot 发布了《2023 年人工智能营销现状》。其中包括有关使用生成人工智能进行营销技术堆栈主题的提示和调查结果。毫不奇怪，使用 ChatGPT 生成内容在接受调查的营销人员中名列第一。当我向我们的营销人员询问当前人工智能工具的使用情况时，答案反映了这一趋势。但我发现令人兴奋的不仅仅是它是否被使用，还有“如何”。以下是 ChatGPT 之外的两个示例：他说什么？为了使网络研讨会录音和制作的 YouTube 视频更易于访问（对于人们和搜索引擎而言），良好的字幕轨道是必需的。到目前为止，这是一个相当大的努力。一小时的视频需要长达六个小时的返工。这只是为了确保字幕的拼写正确。得益于免费的转录工具Whisper（同样来自 ChatGPT 制造商 openai），现在可以在 60 分钟内生成德语转录，并且具有高拼写质量。该工具恰好在先前制作视频的视频编辑计算机的显卡上运行。图形芯片制造商 Nvidia 刚刚宣布季度利润达到 60 亿美元，这并不令我感到惊讶。今天西班牙语另一个例子是当解释性视频需要提供配乐时的语音生成。

这里我们使用ElevenLabs（在当前可

用的模型v1中，我们同事最喜欢的声音可能是“Matilda”）。可以使用简单的界面插入文本以创建令人愉悦的音轨。与其他服务相比，ElevenLabs 在德语和英语术语之间的切换方面做得很好。对于大多数从事国际业务的德国公司来说，这是一个典型的挑战。在这里，创新周期也 突尼斯电话号码表 很短：ElevenLabs几天前宣布了一种新的、更好的语言模型。更好的优惠您不仅可以在营销方面，而且可以在销售和服务方面从这些发展中受益。通过耳语，可以根据售前对话的录音创建可搜索的转录，并符合数据保护法规，因为它是本地生成的。这使得以后创建报价变得更加容易。然而，为了方便使用，您的销售部门目前需要一台运行 MacOS 的 Apple 设备 – 在 Windows PC 上，由于缺乏简单的应用程序，必须通过技术人员的手工操作来简化耳语的使用。更好的服务在服务中，您可以用一种语言为客户制作解释性视频，色图片更换管理层实施 CRM 系统的重要性在商业世界中不断增长。除了技术实施之外，为了顺利过渡到新系统并充分利用它，变更管理也至关重要。

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