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Verbessern Sie das Einkaufserlebnis Ihres digitalen Unternehmens Im folgenden E-Book erfahren Sie nicht nur die Schritte, die Sie befolgen sollten, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, sondern auch die Tools, die Sie dafür benötigen. Entscheidung Dieser Teil des Prozesses eines Unternehmenskaufs ist sehr wichtig, da hier der Kunde entscheidet, ob er […]

Chatbots für den Kundenservice Wie bereits erwähnt, können Sie mit Callcenter-Chatbots jederzeit Fragen beantworten, ohne dass Kunden warten müssen. Das heißt, sie reagieren jederzeit, sofort und über die verschiedenen Kanäle , über die das Callcenter seine Kunden kontaktiert. Dank dieser Schnelligkeit und Effektivität bei der Beantwortung von Kundenanfragen eignen sich […]