和销售吗?那么 HubSpot 可能是适合您的解决方案。您可以在这里了解介绍该系统时应考虑的事项 介绍是如何进行的? 我们多年的经验表明,HubSpot 的介绍最好分五个步骤完成: 1. 分析 每个项目都基于良好的分析。在此过程中,你应该创造必要的环境,澄清最初的情况,并为未来创造一个愿景。首先,利益相关者分析是首要任务。在此步骤中,我们确定您未来的利益相关者。 顶级 CRM 系统比较 客观比较目前市场上最好的CRM系统,例如:例如 功能、优点和缺点等)。 根据目标群体分析,我们可以决定先在哪个部门引入HubSpot 。我们还定义了 HubSpot 引入的目标。该定义构成了需求分析的基础。我们与客户合作,制定强制性和可选要求。在此基础上,我们创建用户故事。这些故事描述了所有计划的用例并开发了初始产品待办事项列表。 2. 规划 此阶段首先确定产品待办事项中的任务优先级并安排各种发布。这使得团队能够快速开始实施并与客户合作开发冲刺。另外,根据分析的要求和确定的项目范围,必须明确项目团队的组成。 一般来说,一个项目团队的成员不应超过7人。如果您需要更多员工,您应该创建额外的团队并根据发布部分进行划分。 团队中需要哪些角色是个人决定。对于小型实施项目,所有需求都可以通过定制来实现,而无需太多开发工作,因此不需要 HubSpot 架构师。然而,绝对推荐利益相关者分析、沟通和变革管理领域的专家负责沟通策略。 项目团队介绍 为了优化与外部服务 提供商的合作,项目团队中应该有一名了解系统景观并帮助构建接口的员工。理想情况下,这是一名 IT 员工,即使在项目完成后也将负责 HubSpot 管理。 组织要点也需要明确。除其他事项外,这包括要遵守的截止日期和规则以及已完成的定义和准备使用的定义。其他方面包括场 泰国电话号码表 所、IT 系统的访问权限以及产品所有者的提供。 3. 实施 我们使用基于 SCRUM 的敏捷项目管理。这意味着我们的团队以所谓的冲刺 (sprint) 方式工作,每个冲刺包含 10 个工作日。与漫长的开发周期相比,这种工作方式有几个优点: 透明度 公司始终了解项目的完成程度。因此,您可以准确地知道当前正在处理或已经完成了哪些冲刺或用户故事。 问题、挑战和成功可以在定期审查会议中传达。 完成的定义清楚地表明用户故事何时完成并且可以开始创建新的故事。 质量 […]