rien dire de plus ? ou dois-je passer par les canaux appropriés et signaler ce vendeur afin que les autres puissent être prévenus ? Il a également un dilemme : doit-il continuer à vendre les produits dont il SAIT maintenant qu’ils sont contrefaits ? (Je les ai fait évaluer par un expert) ou doit-il continuer à exploiter son statut de vendeur puissant pour tromper les gens ?
Mon intention avec cet article n’est pas de résoudre
l’un ou l’autre de ces dilemmes, mais simplement de me concentrer sur le processus de résolution des dilemmes éthiques en entreprise.
1) Déterminez votre intention – C’est la première étape de la résolution de tout conflit (interne ou externe). Quel résultat espérez-vous tirer de ce conflit ? Souhaitez-vous Liste de diffusion B2B apaiser votre conscience ? Souhaitez-vous simplement que l’autre partie reconnaisse sa défaite ? Votre intention dépendra de votre dilemme personnel. Par exemple, mon intention avec le dilemme eBay est d’avertir les autres de ce vendeur sans recevoir de commentaires négatifs en guise de représailles de sa part.
2) Planifiez vos actions – Il peut sembler idiot. A d’écrire vos actions, mais notre esprit traite les pensées de manière plus logique lorsque nous les écrivons. Notez simplement quelques mesures que vous pourriez prendre et quelles seraient les conséquences pour chaque action. l y a également une conséquence pour chacune de mes actions.
Si je contacte eBay directement, ils peuvent me demander
de régler le problème avec le vendeur. Si je laisse des messages d’avertissement concernant ce vendeur sur les forums, cela prendra un temps précieux ექსპერტების დასახმარებლად et ne parviendra peut-être pas à autant de personnes. Si je laisse un commentaire négatif, il peut riposter et laisser un commentaire négatif à mon égard.
3) Coûts et bénéfices – En fin de compte, vous devez analyser le coût par rapport aux bénéfices de chaque action. Je ne parle pas uniquement des coûts financiers – toute conséquence négative peut être considérée comme un coût. Par exemple, le vendeur sait que ses aleart news produits ne sont pas authentiques. Vous devez choisir l’action qui a le coût le plus bas.